성과관리계산기
성과관리란 그룹이나 개인의 성취를 위한 구체적인 목표와 계획을 정의하고, 각 목표에 대한 가중 성취도 점수를 측정 및 적용하여 그룹, 팀, 개인의 전반적인 효율성을 측정하는 프로세스입니다. 다음은 성과평가 시스템의 참고자료로 활용될 수 있는 3가지 목표에 대한 성과관리 계산기의 예시입니다.
성과관리란 무엇인가?
성과관리는 그룹, 팀, 개인을 위한 구체적인 목표와 목적을 정의하고, 각 목표/목표에 대한 가중 성취도 점수를 측정 및 적용하여 그룹, 팀, 개인의 전반적인 효율성을 측정하는 프로세스입니다.
성과 관리는 자원으로서의 인력의 효율성을 측정하기 위해 내부 KPI(핵심 성과 지표)의 일부로 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 성과 관리를 올바르게 적용하면 관리자는 교육이 부족하거나 성취도에 못 미치거나 높은 사람, 개인, 팀, 부서 등에 부족할 수 있는 핵심 기술이나 경험을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 성과 관리는 명확한 결과물(물리적이든 서비스이든 생산된 것)이 있는 모든 상황에서 사용할 수 있습니다.
우수한 성과 관리 지식은 현대 기업과 관리자에게 매우 중요하며 %s, Six Sigma, Lean/Agile 프로젝트 관리 등 대부분의 지속적인 개선 프로그램(CIP)의 기초입니다.
성과관리 공식 계산 방법 |
성과 관리는 다음과 같은 간단한 공식을 사용하여 계산됩니다.
목표 공식: tPM = (T/100) * A
목표 공식 gPM = 모든 tPM의 합 / 골 수(예: 점수 510 / 10골 = 51)
성과 관리 공식 PM = 전체 gPM의 합 / 골 수(예: 점수 680 / 10골 = 68)
- PM은 성과관리 점수
- tPM은 목표 성과 관리 점수입니다.
- gPM은 목표 성과 관리 점수입니다.
- T는 목표 성과관리 점수
- A는 달성한 성과 관리 점수입니다.
대부분의 환경에서 성과 관리는 시장이나 그룹에 영향을 미치는 PESTLE(정치적, 경제적, 사회적, 기술적, 물류 및 환경적) 요인의 변화에 따른 목표와 표준을 갖춘 유기적 도구입니다.
훌륭한 관리자는 생산성, 활동 및 노력이 핵심 비즈니스 목표 달성에 집중되도록 자신과 팀의 성과 지표를 적극적으로 설정해야 합니다.
대기업에서는 실제적이고 효과적인 성과 관리 목표를 정의하기 위해 상당한 노력과 에너지가 필요합니다. 목표는 전략적 수준에서 정의된 다음 부서와 팀에 단계적으로 적용되어야 하며 각 수준에서 검토 및 품질 관리를 통해 미시적 목표가 거시적 목표와 통합되도록 해야 합니다. 회사 전체의 목표를 뒷받침하지 않는 개인 및 팀 차원의 목표는 낭비를 낳고 비용만 증가시킬 뿐이지만, 이는 더 넓은 회사나 직원이 이해하지 못하는 부가가치 활동으로 보일 수 있습니다. 경험상, 모든 부가가치 활동에는 낭비가 비즈니스 운영의 정상적인 일부가 되지 않도록 명확하게 정의된 비용 연계, 목표 및 목적이 있어야 합니다. 이는 식스 시그마 방법론의 좋은 아이디어입니다.
위의 고려 사항에 관계없이 성과 관리는 실제로 매우 간단한 공식입니다. 아래 단계를 참조하세요.
- 팀/개인 등의 목표를 정의합니다.
- 목표를 달성하는 데 필요한 목표 내에서 목표를 정의하십시오.
- 정량적 활동(예: 하루에 만들어지는 빵 문자 수)의 경우 예상 출력을 정의합니다(아마 하루 250자).
- 정량화되지 않은 활동(노력, 헌신 등)의 경우 각 목표(AF, 1~10, 1~100 등)에 가중치를 할당하세요. 경험상 숫자 값이 더 효과적입니다. 1~10이 가장 잘 작동합니다. 전반적인 성과 평가를 더 쉽게 검토하고 정량화하기가 더 쉽습니다.
- 각 목표에 대해 반복
- 완료되면 목표가 관련 팀, 부서, 전반적인 전략 목표 등과 일치하는지 검토를 수행합니다.
- 정기적인 평가(일일, 주간, 월간 등)를 실시합니다. 성과 관리는 적시에 완료될 수 있기 때문에 관련 비용이 발생합니다. 최고의 성과 관리 시스템은 자동화되어 생산과 연결됩니다(특히 반복성이 높은 활동을 상대적으로 정의하기 쉬운 제조 분야에서). 소프트웨어는 보다 정확하고 시의적절한 지표를 제공하지만 소규모 회사에서는 구현하기에는 비용이 너무 많이 들 수 있습니다.